Études de Cas & ROI
de nos Solutions d'Automatisation & IA

Découvrez nos architectures sur mesure de flux n8n, Make et agents IA qui libèrent du temps et sécurisent la rentabilité de nos clients.

AGENT IA INTÉGRÉ À WHATSAPP

Fuji Store : L'Agent IA WhatsApp qui automatise les flux opérationnels de 4 boutiques.

Déploiement d'un assistant IA sécurisé sur WhatsApp Business pour connecter les équipes terrain au siège. L'agent IA traite de manière autonome la logistique administrative : classification automatique des courriers reçus en boutique vers Google Drive, consultation instantanée des plannings et traitement intelligent des contrats de rachat.

24/7 Disponibilité pour les équipes
100% Des documents traités instantanément
En savoir plus sur ce cas

Déclenchée sans jamais quitter WhatsApp, cette automatisation agit comme un assistant logistique personnel, réduisant quasiment à zéro la friction technologique (aucun nouveau logiciel à installer ou apprendre pour les collaborateurs).

Workflow Agent IA WhatsApp
Traitement de documents par Agent IA Demande de planning par Agent IA
SAV E-COMMERCE

E-Commerce (NDA) : Automatisation & IA pour désengorger le SAV à grande échelle.

Pour soutenir une forte croissance (+1,5M€ de CA), cette marque e-commerce a automatisé son support client. Grâce à un moteur de classification intelligent connecté à Shopify, n8n et aux API de transporteurs, le système résout de manière autonome 85% des requêtes récurrentes (suivi de colis, FAQ, codes promos) en langage naturel, sans intervention humaine.

85% Des tickets résolus sans intervention humaine
24/7 Traitement de toutes les demandes en continu
En savoir plus sur l'architecture déployée

L'automatisation commence par un agent de classification qui trie chaque demande parmi 60 catégories préétablies qui ont chacune leur workflow automatisé. Ces workflows connectent Shopify, Zapier, Gmail, 17Track (pour le suivi des commandes) et permettent de répondre à chaque demande comme le ferait un employé. Seulement, cet "employé" travaille 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, ne s'énerve jamais, et ne fait jamais d'erreur de syntaxe ou de simples oublis. Toutes les données sont par la suite traquées et visualisables dans un dashboard créé sur-mesure.

Architecture SAV
SETTING IA

Frappii : Qualification de leads & Booking automatique sur Instagram.

Intégration d'un Setter IA conversationnel sur Instagram DM. Connecté à ManyChat et n8n, l'agent IA qualifie les prospects en langage naturel selon des critères de ciblage stricts, puis distribue automatiquement un lien de rendez-vous personnalisé (Calendly) aux profils qualifiés.

+15% Taux de conversion global
50+ Conversations simultanées
100% De leads qualifiés en autonomie
En savoir plus sur ce cas

Un utilisateur qui a réagi à une story déclenche le bot depuis ManyChat, puis l'automatisation transmet l'historique complet à un agent IA (plutôt que ChatGPT) qui évalue le profil du prospect avec des directives strictes. Si les critères sont remplis, le bot envoie un lien Calendly hyper-personnalisé, sécurisant ainsi son agenda pendant qu'il se consacre à son contenu.

Architecture Setting IA - Rétention Architecture Setting IA - Cerveau Deployé Architecture Setting IA - L'aboutissement

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